Vaša košarica je prazna!
Dostava i povrati
Narudžbe se obrađuju unutar 1-2 radna dana od primitka. Ako trebate otkazati ili promijeniti narudžbu, promjene morate napraviti unutar 2 sata od vremena narudžbe, inače je moguće da je narudžba već upakirana i spremna za slanje.
Vrijeme dostave na međunarodne adrese može varirati ovisno o odredištu. Trudimo se osigurati da svi proizvodi budu isporučeni u procijenjenim rokovima navedenim u nastavku. Međutim, nakon što je narudžba otpremljena, dostava se vrši putem trećih prijevoznika i mogući su kašnjenja izvan naše kontrole. Ako je vaša narudžba poslana, ali nije stigla u očekivanom roku, molimo kontaktirajte nas za pomoć.
Preporuka za vrijeme dostave
Budući da su naši proizvodi personalizirani gravurom i često se kupuju kao pokloni za posebne prilike i datume, ljubazno preporučujemo da kupci ostave najmanje 10 radnih dana za dostavu. To osigurava dovoljno vremena za pažljivu izradu i dostavu, kako bi vaš poklon stigao na vrijeme. Hvala na razumijevanju i što nas birate za dio vaših važnih trenutaka!
Dostavljamo u sljedeće zemlje:
| Zona | Država / Regija | Vrijeme dostave (radni dani) |
Prepaid | Plaćanje pouzećem | Besplatna dostava |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bugarska | 2-3 | 1.50 EUR | 2.90 EUR | Preko 40 EUR |
| 2 | Rumunjska | 2-3 | 2.00 EUR | 3.40 EUR | Preko 40 EUR |
| 3 | Grčka (kopno) | 3-4 | 2.50 EUR | 4.40 EUR | Preko 50 EUR |
| 3 | Grčka (otok) | 7-8 | 2.50 EUR | 4.40 EUR | Preko 50 EUR |
| 4 | Hrvatska | 6-7 | 4.90 EUR | 6.50 EUR | Preko 60 EUR |
| 5 | Češka | 5-6 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Preko 60 EUR |
| 6 | Mađarska | 4-5 | 4.50 EUR | 6.00 EUR | Preko 50 EUR |
| 7 | Poljska | 5-6 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Preko 60 EUR |
| 8 | Slovačka | 5-6 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Preko 60 EUR |
| 9 | Slovenija | 6-7 | 5.90 EUR | 7.50 EUR | Preko 60 EUR |
| 10 | Njemačka | 2-3 | 6.50 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 11 | Austrija, Belgija, UK, Irska, Španjolska, Luksemburg, Monako, Portugal, Francuska, Nizozemska | 3-5 | 7.50 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 12 | Estonija, Cipar, Latvija, Litva, Malta | 5-7 | 6.50 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 13 | Danska, Italija, Finska, Švedska | 3-4 | 7.90 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 14 | Island, Norveška, Švicarska | 4-5 | 7.90 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 15 | Azerbejdžan, Albanija, Andora, Armenija, Bjelorusija, Bosna i Hercegovina, Gibraltar, Grenland, Gruzija, Kanarski otoci, Kosovo, Lihtenštajn, Sjeverna Makedonija, Moldavija, San Marino, Srbija, Turska, Farski otoci, Crna Gora | 6-8 | 6.50 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 16 | Kanada, SAD | 6-7 | 8.50 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 17 | Bahrein, Egipat, Izrael, Jordan, Katar, Kuvajt, Libanon, UAE, Oman, Saudijska Arabija | 7-9 | 8.50 EUR | – | Preko 60 EUR |
| 18 | Australija, Cook Islands, Novi Zeland, Japan | 8-10 | 7.90 EUR | – | Preko 60 EUR |
Vraćanja
Politika vraćanja personaliziranih proizvoda
Budući da su naši proizvodi jedinstveno personalizirani vašom gravurom ili dizajnom, izrađeni su isključivo za vas te se, u skladu s propisima EU o zaštiti potrošača, općenito ne mogu vraćati ili mijenjati.
Ipak, želimo da budete potpuno zadovoljni svojom narudžbom. Ako vaša narudžba ne stigne u očekivanom roku ili niste zadovoljni izgledom gravure, molimo kontaktirajte nas što je prije moguće. Svaki slučaj ćemo razmotriti pojedinačno i učiniti sve da pronađemo prikladno rješenje.
Molimo vas da prije slanja narudžbe pažljivo provjerite podatke personalizacije. Ako imate pitanja ili trebate pomoć, uvijek smo vam na raspolaganju!
Hvala vam što ste odabrali naše jedinstvene i personalizirane poklone.