Terms and Conditions

Dobrodošli na Bellita.net!

Hvala što ste posjetili Bellita.net. Prije nego što obavite kupnju, molimo vas da odvojite trenutak i pročitate naše uvjete i odredbe. Korištenjem naše stranice i naručivanjem proizvoda prihvaćate te uvjete.

1. O nama

Bellita.net je u vlasništvu i upravlja ga Webmate Ltd, registriran na adresi Universitetski park 1, Sofija 1700, Bugarska, Matični broj: 20224454, PDV broj: BG202244546, email: office@bellita.net. Ako imate pitanja, slobodno nas kontaktirajte!

2. Korištenje naše stranice

Naša web stranica je osmišljena kako biste lako pregledavali i naručivali nakit. Morate imati najmanje 18 godina, ili dopuštenje odrasle osobe, da biste obavljali kupnje. Molimo koristite našu stranicu odgovorno i u skladu sa zakonom.

3. Naručivanje

Narudžbe se mogu izvršiti samo putem naše web stranice. Trudimo se prikazati točne cijene i dostupnost. Nakon što izvršite narudžbu, dobit ćete potvrdu putem e-pošte.

Zadržavamo pravo otkazati ili odbiti narudžbu ako dođe do problema ili tehničkih poteškoća.

4. Plaćanje

Prihvaćamo metode plaćanja navedene na našoj stranici za plaćanje. Plaćanja se obrađuju sigurno kako bismo zaštitili vaše podatke.

5. Dostava

Procijenjena vremena dostave pružaju naši dostavljači i ovise o vašoj lokaciji. Trudimo se dostaviti vašu narudžbu u predviđenom roku.

Budući da su naši proizvodi personalizirani s gravurom i često se naručuju kao pokloni, preporučujemo da ostavite barem 10 radnih dana kako bismo osigurali pravovremenu dostavu.

Ako je vaša narudžba poslana, ali nije stigla unutar predviđenog roka, kontaktirajte nas kako bismo vam pomogli.

6. Povrat i zamjene

Budući da su svi naši proizvodi personalizirani prema vašoj narudžbi, izrađeni su posebno za vas. U skladu s europskim pravima potrošača, povrati ili zamjene personaliziranih proizvoda u pravilu nisu mogući.

Ipak, želimo da budete zadovoljni svojom kupnjom! Ako vaša narudžba kasni ili niste zadovoljni gravurom, obratite nam se što prije. Svaki slučaj razmatramo pojedinačno i nastojimo pronaći rješenje.

Da biste izbjegli probleme, pažljivo provjerite detalje personalizacije prije potvrde narudžbe.

7. Privatnost i zaštita podataka

Ozbiljno shvaćamo vašu privatnost. Osobni podaci prikupljeni tijekom kupnje obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti i koriste se samo za obradu vaše narudžbe i poboljšanje naših usluga.

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na bellita.net—uključujući tekst, slike, logotipe i dizajn—u našem je vlasništvu ili licenciran. Molimo vas da ne kopirate niti koristite sadržaj bez dopuštenja.

9. Naša odgovornost

Trudimo se pružiti točne informacije i ugodno iskustvo kupovine, no ne možemo jamčiti da će stranica uvijek biti bez grešaka ili prekida. Ne odgovaramo za gubitke ili štete nastale korištenjem stranice, osim gdje to zakon nalaže.

10. Promjene uvjeta

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ove uvjete. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah. Molimo vas da redovito provjeravate.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o našim uvjetima, slobodno nam pišite na info@bellita.net. Tu smo da pomognemo!