Livrare & Retur

Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare de la primire. Dacă doriți să anulați sau să modificați o comandă, faceți acest lucru în decurs de 2 ore de la plasarea acesteia. După acest interval, comanda poate fi deja pregătită pentru expediere.

Timpul de livrare pentru adrese internaționale poate varia în funcție de destinație. Facem toate eforturile rezonabile pentru a livra produsele în intervalul estimat indicat mai jos. Odată expediată, livrarea este gestionată de transportatori terți, iar întârzierile pot apărea dincolo de controlul nostru. Dacă comanda a fost expediată, dar nu a ajuns la timp, vă rugăm să ne contactați pentru asistență.

Recomandare privind timpul de livrare

Deoarece produsele noastre sunt personalizate prin gravură și adesea cumpărate ca daruri pentru ocazii speciale, recomandăm să acordați cel puțin 10 zile lucrătoare pentru livrare. Acest timp asigură personalizarea atentă și expedierea, astfel încât darul dvs. să ajungă exact la timp. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru alegerea Bellita.net pentru momentele dvs. speciale!

Țările către care livrăm:

Zonă	Țară / Regiune	Timp de livrare (zile lucrătoare)	Plată în avans	Ramburs	Transport gratuit
1	Bulgaria	2-3	1.50 EUR	2.90 EUR	Peste 40 EUR
2	România	2-3	2.00 EUR	3.40 EUR	Peste 40 EUR
3	Grecia (continent)	3-4	2.50 EUR	4.40 EUR	Peste 50 EUR
3	Grecia (insule)	7-8	2.50 EUR	4.40 EUR	Peste 50 EUR
4	Croația	6-7	4.90 EUR	6.50 EUR	Peste 60 EUR
5	Cehia	5-6	5.90 EUR	7.50 EUR	Peste 60 EUR
6	Ungaria	4-5	4.50 EUR	6.00 EUR	Peste 50 EUR
7	Polonia	5-6	5.90 EUR	7.50 EUR	Peste 60 EUR
8	Slovacia	5-6	5.90 EUR	7.50 EUR	Peste 60 EUR
9	Slovenia	6-7	5.90 EUR	7.50 EUR	Peste 60 EUR
10	Germania	2-3	6.50 EUR	–	Peste 60 EUR
11	Austria, Belgia, UK, Irlanda, Spania, Luxemburg, Monaco, Portugalia, Franța, Țările de Jos	3-5	7.50 EUR	–	Peste 60 EUR
12	Estonia, Cipru, Letonia, Lituania, Malta	5-7	6.50 EUR	–	Peste 60 EUR
13	Danemarca, Italia, Finlanda, Suedia	3-4	7.90 EUR	–	Peste 60 EUR
14	Islanda, Norvegia, Elveția	4-5	7.90 EUR	–	Peste 60 EUR
15	Azerbaidjan, Albania, Andorra, Armenia, Belarus, Bosnia și Herțegovina, Gibraltar, Groenlanda, Georgia, Insulele Canare, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia de Nord, Moldova, San Marino, Serbia, Turcia, Insulele Feroe, Muntenegru	6-8	6.50 EUR	–	Peste 60 EUR
16	Canada, SUA	6-7	8.50 EUR	–	Peste 60 EUR
17	Bahrain, Egipt, Israel, Iordania, Qatar, Kuweit, Liban, EAU, Oman, Arabia Saudită	7-9	8.50 EUR	–	Peste 60 EUR
18	Australia, Insulele Cook, Noua Zeelandă, Japonia	8-10	7.90 EUR	–	Peste 60 EUR

Returnări

Politica de returnare pentru produse personalizate

Toate produsele noastre sunt personalizate unicat cu gravura sau designul dumneavoastră, fiind realizate exclusiv pentru dvs. Conform legislației europene privind protecția consumatorilor, produsele personalizate, în general, nu pot fi returnate sau schimbate.

Cu toate acestea, satisfacția dvs. este importantă pentru noi. Dacă comanda nu ajunge în intervalul estimat sau nu sunteți mulțumit de aspectul final al produsului gravat, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Vom analiza cazul dvs. individual și vom încerca să găsim o soluție potrivită.

Vă rugăm să verificați cu atenție detaliile de personalizare înainte de finalizarea comenzii. Pentru orice întrebări sau asistență, suntem aici să vă ajutăm!

Vă mulțumim că ați ales cadourile noastre unice și personalizate.